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Política de envío

Política de envíos

Todos nuestros pedidos son preparados cuidadosamente desde Monterrey, México. Queremos que tu pedido llegue bonito, seguro y lo más rápido posible.

Tiempo de preparación

Los pedidos normalmente se procesan en un periodo de 1 a 3 días hábiles después de realizar la compra.

Durante lanzamientos, promociones o temporadas con alta demanda, el tiempo de preparación puede extenderse ligeramente.

Envíos dentro de México

Los tiempos de entrega pueden variar dependiendo de la ciudad y la paquetería seleccionada.

En promedio:

  • Nuevo León: 1 a 3 días hábiles

  • Resto de México: 3 a 7 días hábiles

Una vez enviado tu pedido, recibirás un número de rastreo por correo electrónico.

Paqueterías

Trabajamos con diferentes servicios de mensajería para encontrar la mejor opción disponible para cada pedido.

Dirección de envío

Por favor revisa cuidadosamente tus datos antes de finalizar tu compra.

PEGUE no se hace responsable por paquetes enviados a direcciones incorrectamente capturadas por el cliente.

Retrasos, pérdidas o incidencias

Aunque hacemos todo lo posible para que tu pedido llegue correctamente, los tiempos de entrega dependen directamente de la paquetería.

Si tu pedido presenta algún problema, escríbenos y haremos lo posible por ayudarte a resolverlo.

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